كيف تتعامل مع جهازك عند توقفه فجأة
أمر طبيعى أن يحدث عطل أو خطأ فني في جهازك
فتواجهك مشكلات, مثل عدم القدرة علي فتح قوائم
بعض البرنامج أو عدم ظهور مؤشر الماوس, أو أن
تكون الصورة الخاصة بواجهة عرض البرنامج غير
مكتملة وقد ينقصها بعض الأزرار أو القوائم. في
معظم الأحوال يكون السبب هو عطل في العرض على
الشاشة وقد يكون السبب هو تثبيت مكونات جديدة
مثل الماوس أو المودم, وفى حالات أخري يكون
السبب هو تشغيل برنامجين أو أكثر تسبب تعارضا
مع بعضها. في مثل هذه الحالات ... ماذا تفعل? هذا
ما سنحاول الإجابة عليه فى هذه المقالة .إعادة
التحكم إلي النظام
أول خطوة يجب القيام بها هي إعادة السيطرة إلي
النظام من جديد, حتي تستطيع حفظ ملفاتك
المفتوحة وإغلاق برامجها, تحسبا لأي سبب قد
يؤثر عليها. اتبع الخطوات التالية لتتمكن من
التعامل معWindows من جديد :
- انتظر عدة دقائق حتي ينتهي البرنامج من
تنفيذ كافة الأوامر والعمليات التي يقوم
بتنفيذها .
- لو استمر نظام التشغيلWindows في التوقف عن
العمل, اضغطCtrl + Alt + Delete فتظهر قائمة بجميع
البرامج التي تحت التنفيذ, انقر اسم البرنامج
المتبوع بعبارة(Not Responding) ثم انقر زرEnd Task
وبهذه الطريقة تستطيع غلق البرنامج المسبب
للمشكلة والعودة إلي نظام التشغيل Windows
