بحث الميدانى شيب راسى تكفون ساعدونى

إنضم
4 فبراير 2009
المشاركات
34
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
انا خذت ميدانى فى البنك التجارى والمشرف طالب منى بحث سا:gathering:عدونى احس نفسى ضايعه

النقاط المطلوبين منى
1-مجال ونشاط البنك
2-الهيكل التنظيمى للبنك
3-مقترحاتى لتطوير الاداء داخل البنك

حاولوا تساعدونى :gathering:
 

ريماس303

New member
إنضم
16 يوليو 2007
المشاركات
118
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
والله مادري بس شوفي موقع البنك بالنت يمكن تلاقين شي
 

دقدوقه

New member
إنضم
15 يونيو 2005
المشاركات
1,310
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
تأسس البنك التجاري الكويتي بموجب مرسوم أميري رقم (5) بتاريخ 19 يونيو1960، وقد خطى البنك على مدى السنوات الماضية خطوات واسعة في مجال الصناعة المصرفية مكنته من تبوء مكانة مرموقة بين البنوك الكويتية من خلال إدارته الناجحة وتطبيقه لأحدث أساليب التكنولوجيا في عملياته المصرفية.

وقد حظيت القدرة المالية للبنك، نتيجة لعمليات التطوير الواسع في إداراته، بتقدير وكالات تصنيف الائتمانية العالمية حيث قامت "فيتش ايبكا" برفع تصنيفها للقدرة المالية للبنك على المدى الطويل إلى A+، بينما منحت وكالة "موديز" البنك التجاري درجة Aa3، و"كابيتال انتليجنس" درجة A، كما رفعت وكالة "ستاندرد آند بورز" تصنيفها الى درجة A-.

وواصل البنك التجاري مسيرته في تحسين وتطوير خدماته المصرفية التي تناسب كافة شرائح المجتمع. ومن ضمن خدماته العديدة المطروحة لعملائه: "حساب الريادة" الخاص بالوظائف المتميزة والقيادية مثل المحامين والمهندسين ومدققي الحسابات والأطباء والصيادلة والقضاة وأساتذة الجامعة والطيارين، وحاملي شهادة الدكتوراه. كما أطلق البنك لعملائه خدمة "بورصة التجاري العالمية" للتداول الالكتروني عبر الانترنت في الأسهم في الاسواق الامريكية مثل (DJI, NASDAQ, S&P, AMEX, and OTC).وكذلك تتيح التداول في (OPTIONS,PENNY STOCKS,UNLISTED STOCKS)من خلال الدخول مباشرة على الموقع www.al-tijaribursa-int.com ، وذلك إضافة لخدمة "يورصة التجاري" للتداول الإلكتروني في بورصة الكويت للاوراق المالية عن طريق www.al-tijaribursa.com.

وفي خطوة أخرى تهدف إلى توفير خدمات مصرفية مبتكرة لكافة شرائح المجتمع قام البنك بطرح حساب Tijari@ الموجه للشباب ليكون إضافة لـ"حسابي الأول" الموجه خصيصاً للأطفال والذي يعتبر الأول في كافة المزايا التي يقدمها "للعملاء الصغار". كما قام البنك بطرح وديعة الفائدة المدفوعة مقدماً والتي تتيح للعملاء الحصول على الفوائد المستحقة على ودائعهم مقدماً. وفي خطوة أخرى من جانب البنك لمواكبة التطور والثورة التكنولوجية الحديثة يمكن لعملاء البنك الآن متابعة حساباتهم عن طريق الانترنت بواسطة خدمة CBK-online أو من خلال خدمة الرسائل القصيرة على الهاتف المحمول SMS. كما أعلن البنك عن إصدار بطاقات السحب الآلي المزودة بالشريحة الذكية والتي تتمتع بمواصفات أمنية عالية وتم إحلالها بدلاً من البطاقات المزودة بالشريط الممغنط والمعمول بها حاليا.

ويتمتع البنك التجاري بثاني أكبر شبكة فروع محلية في الكويت، وله 54 فرعا في مختلف المناطق والمحافظات.

ويلعب البنك دوراً فعالاً في خدمة المجتمع الكويتي من خلال الدعم والرعاية التي يقدمها لكافة النشاطات والفعاليات الاجتماعية والتربوية والرياضية وكذلك الأنشطة الموجهة لذوي الاحتياجات الخاصة المختلفة التي تساعد على بناء مجتمع قوي يكون ركيزة أساسية لبناء الوطن المثالي. إلى جانب ذلك يحرص البنك على إحياء التراث الكويتي بإصدار مطبوعات تجسد البيئة الكويتية القديمة بكافة أشكالها.
 

دقدوقه

New member
إنضم
15 يونيو 2005
المشاركات
1,310
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
الهيكل التنظيمي


مجلس الإدارة
السيد/ عبد المجيد حاجي الشطي
رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب


السيد/ عبد الرزاق خالد الوزان نائب رئيس مجلس الإدارة

السيد/ خالد ابراهيم الرقم عضو مجلس الإدارة

السيد/ عبد الفتاح محمد رفيع معرفي عضو مجلس الإدارة

السيد/ صادق ابراهيم معرفي عضو مجلس الإدارة

السيد/ أحمد محمد المشاري عضو مجلس الإدارة

السيد/ فؤاد اسماعيل دشتي عضو مجلس الإدارة

السيد/ فوزي عبد المحسن العتيقي أمين سر مجلس الإدارة
 

دقدوقه

New member
إنضم
15 يونيو 2005
المشاركات
1,310
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
الاداره التنفيذيه


الإدارة التنفيذية

السيد/ جمال عبد الحميد المطوع
رئيس المدراء العامين ورئيس الجهاز التنفيذي
الإدارة التنفيذية
22416672
22422810

السيد/ علي ناصر المديهيم
مدير عام
قطاع الخدمات المصرفية للافراد
22464873

السيد/ لؤي فاضل مقامس
مدير عام
قطاع الإئتمان التجاري
22442909

السيدة/ فوزية علي سلطان
مدير عام
قطاع إدارة المخاطر
22467246

السيد/ إبراهيم موسى عطية
مدير عام
إدارة الخدمات المصرفية الخاصة
22990594

السيد/ فوزي عبد المحسن العتيقي
مدير عام إدارة الإستثمار وأمين سر مجلس الإدارة
إدارة الإستثمار
22435230

السيد/ ديفيد ايان ثورب
مدير عام - المراقب المالي
إدارة الرقابة المالية والتخطيط
22990920

الآنسة/ إلهام يسري محفوظ
مدير عام بالوكالة
إدارة الخدمات المصرفية الدولية
22435322

السيد/ عدلي عبدالله غزال
مساعد المدير العام بالوكالة
إدارة الخزينة
22468635

السيد/ محمد رضا فيصلي
مساعد المدير العام ورئيس إدارة تكنولوجيا المعلومات
إدارة تكنولوجيا المعلومات
22990475

السيدة/ هدى يعقوب صادق
مساعد المدير العام
إدارة الموارد البشرية
22990361

السيدة/ سلوى العبد الرزاق
مساعد المدير العام
قطاع الخدمات المصرفية للأفراد
22990772

الشيخة/ نوف سالم العلي الصباح
رئيس إدارة الإعلان والعلاقات العامة
إدارة الإعلان والعلاقات العامة
22434400

السيدة/ لينا صلاح دندشلي
رئيس إدارة الإنشاءات والممتلكات
إدارة الإنشاءات والممتلكات
22990944

السيد/ عصام ابو الفضل
مدير تنفيذي
الإدارة القانونية ووحدة الديون المشتراة
22990443

السيد/ خالد بوخمسين
رئيس إدارة التدقيق الداخلي بالوكالة
إدارة التدقيق الداخلي
22990922

الشيخ/ نواف علي الصباح
مدير
إدارة الخدمات العامة
22990739

السيد/ مجدي قطب
رئيس إدارة العمليات بالوكالة
إدارة العمليات
22464812
 

دقدوقه

New member
إنضم
15 يونيو 2005
المشاركات
1,310
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
القيادية

يهدف البنك التجاري الكويتي إلى خلق بيئة عمل تتسم بالتناغم الفكري بين المديرين والموظفين وتسودها روح المشاركة لتحديد رؤية مستقبلية تشجع على مواجهة التحديات التي تواجه مجالات العمل المصرفي من خلال التسلح بإرادة قوية وعزيمة صلبة لتحقيق نجاحات تفوق التوقعات.

الابتكار

نسعى في البنك التجاري الكويتي لتحديد كافة الفرص والمجالات المتاحة لتحسين وتطوير كفاءة العمليات التشغيلية بالبنك مع ترجمة الأفكار الإبداعية إلى حلول مع تطوير خطط الأعمال الشاملة بالبنك بتوظيف أحدث ما توصلت إليه تكنولوجيا العمل المصرفي بهدف استحداث قنوات بديلة لتقديم الخدمات المصرفية للمحافظة على المكانة التنافسية للبنك.

الالتزام

نلتزم في البنك التجاري بتبني أساليب إدارة فعالة وفاعلة للتميز في الأداء وفقاً لأعلى المعايير الأخلاقية للشركات والموظفين على حد سواء. ويبقى المحرك الأساسي لنا في البنك التجاري هو الالتزام التام بإيجاد كافة الحلول المتوفرة والبديلة لخدمة العملاء وتلبية كافة احتياجاتهم المصرفية مع الالتزام التام بتعظيم حقوق المساهمين والمحافظة على المركز المالي للبنك.

المواطنة

يدرك البنك تماماً أهمية المشاركة في دعم المجتمع الذي يعمل فيه، ومن هذا المنطلق لا يألوا البنك جهداً نحو المشاركة الفعالة في كافة الفعاليات المجتمعية التي تهدف إلى بناء المجتمع الكويتي.
 

دقدوقه

New member
إنضم
15 يونيو 2005
المشاركات
1,310
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
خدمات مركز الاتصـال:


• الرد على كافة الاستفسارات الخاصة بحسابات العملاء بالإضافة إلى الاستفسارات المتعلقة بالتسهيلات الإئتمانية والمنتجات المتاحة لدى البنك بوجه عام مثل القروض، بطاقات الائتمان، حسابات الودائع و/أو الاستثمارات.


• إرسال كشوفات الحساب بواسطة الفاكس.


• تقديم خدمات فورية وعاجلة لإبطال ووقف العمل ببطاقات السحب الآلي و بطاقات الائتمان وذلك في حالة فقدان البطاقة أو سرقتها.


• الرد على الاستفسارات المطروحة من قبل الجمهور من غير عملاء البنك بشأن الخدمات التي يقدمها البنك.


• تلقي أي مقترحات أو ملاحظات حول الخدمات المصرفية المقدمة من قبل البنك.
 

دقدوقه

New member
إنضم
15 يونيو 2005
المشاركات
1,310
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
حبيبتي انا تقريبا طلعت لج الي كل الي طلبتيه بس المقترحات انتي كتبيها لانج اشتغلتي معاهم وتعرفين شنو سلبياتههم وايجابياتهم

اتمنى اكون افدتج لاتنسيني من الدعاء وان الله يحقق الي ابالي