تلخيص كتاب الانطباعات الأولى مع الخريطة الذهنية له

[... May ))]

الانطباعات الأولى
مالا تعرفه عن الطريقة التي يراك بها الآخرون
د. آن ديماري + د. فاليري وايت
سعر الكتاب : 2.500
الترجمة متوفرة في مكتبة جرير​

في البداية سأعرض لكم الخرائط الذهنية ، فضلا اضغط على الرابط أدناه لمشاهدة الصورة بالحجم الكامل :
1- الخريطة الذهنية للكتاب كاملا
رابط مباشر : http://www.rofof.com/img4/2crzeh21.gif
رابط تحميل : http://www.4shared.com/file/226635026/a6941499/____.html

2- الخريطة الذهنية للقسم الأول
رابط مباشر : http://www.rofof.com/img4/2wiocp21.gif
رابط تحميل :http://www.4shared.com/file/226640081/47e14592/__-1.html


3- الخريطة الذهنية للقسم الثاني
رابط مباشر : http://www.rofof.com/img4/2mbquv21.gif
رابط تحميل : http://www.4shared.com/file/226641136/830f04a8/__--2.html

4- الخريطة الذهنية للقسم الثالث
رابط مباشر : http://www.rofof.com/img4/2tanfc21.gif
رابط تحميل : http://www.4shared.com/file/226641494/91254fe5/__---3.html

ملاحظة : رسمت لكم الخرائط الذهنية عن طريق برنامج Mind Mapper

والآن :
تلخيص الكتاب بنص عادي :

***
مقدمة الكتاب :
تخيل أنك تجلس في المقهى مع أعز صديق لك ، ولديه مثل ما لديك من جاذبية وذكاء ، تستهلان الحديث فينضم إليكم شخص ثالث ، وتتضاحكون جميعا وتقضون وقتا طيبا ، لكن مع تقدم المحادثة ،، تلاحظ أن الشخص الثالث يعطي صديقك اهتمام أكبر مما يعطيه لك ! تشعر بالألم وتفكر في نفسك ؟


لماذا ؟
مالذي يرونه في شخصيتي ؟
كيف يمكنني أن أترك انطباعا أفضل عني ؟

أولا : السيكلوجية :
* كيف تتشكل ؟ عن طريق اللقاء الأول.
مواطن يجب التركيز عليها :
مشاعرك تجاه نفسك.

مشاعرك تجاه الطرف الآخر.
مشاعر الطرف الآخر تجاهك .
مشاعر الطرف الآخر تجاه نفسه .

​

* الهدايا الاجتماعية الأربع :

1. التقدير ومدح إيجابياتهم.​
2. الإشارة لنقاط الالتقاء بيننا.​
3. رفع المعنويات.​
4. الحديث عن الحقائق والمعلومات.​

ثانيا : الأساسيات السبعة :



1- فتح بابك للآخرين :
* لغة الجسد : الابتسامة - نظرات العين - الإيماء بالرأس - التواضع - حسن المظهر
*المبادرة بتقديم نفسك وحفظ اسم الطرف الآخر ومناداته بين الحين والآخر.​

2- الاهتمام بالآخرين:

• لغة الجسد : الالتفات بالجسد - النظر إليهم أثناء الكلام .​
• طرح أسئلة : ذات نهايات مفتوحة - تتيح للآخرين التعبير عن آرائهم - تتعلق بمشاعرهم - البعد عن أسلوب التحقيق.​
• فن الإصغاء : التمتمة : أمممم - الإيماء بالرأس - الميل باتجاه الطرف الآخر.​
• إبداء الفضول تجاه خبراتهم وحياتهم واهتماماتهم .​
• مدح إيجابياتهم بدون مبالغة .​

3- موضوع المحادثات الأولى :​

• استهلال المحادثة : الحديث عن الإيجابيات في : المكان - الطقس - الأشخاص المحيطين .​
• اختيار مواضيع تجمعنا ونتفق فيها .​
• إظهار الفضول تجاه خبراتهم .​
• تجنب المقاطعة وتغيير الموضوع.​
• البعد عن المواضيع الحساسة والتفاصيل التافهة.​
• الحذر من أسلوب : المحاضرات - سرد الحكايات - الوعظ - إلقاء النكات.​

4- الكشف عن الذات:​

• التكافؤ في كمية عرض معلوماتنا الشخصية .​
• الحديث عن هواياتنا .
  
  
  ​
• تجنب الشكوى لأنها تبعث رسائل : أنك أناني - تحتاج للكثر من الرعاية - ممل !​
• للمتزوجات فقط ! إذا أخبرك زوجك بتفاصيل عمله ونجاحاته فإنه يحبك ​

5- تناغم المحادثة عن طريق الموازنة بين :​

• التعبير عن النفس : مدى الجاذبية - نبرة الصوت .​
• الإنصات للآخرين : الانسجام البدني - مقاطعة الحديث : يعتبرها الرجال دليل حب واهتمام ، وتنظر لها النساء على أنها دليل عدم احترام .​

6- كيف ترى العالم ؟

* المرونة : تجنب الجدال.
*طرق عرض مكانتنا :
- التكبر : وهو مرفوض بتاتا : لأنه يشعر الناس بالدونية - ويظهرك كشخص مغرور - ويراك الناس أنك تفتقد للثقة بالنفس - ويقلل إمكانية إقبالهم عليك !
- التواضع : عن طريق طلب آراءهم - دعم صفاتهم الإيجابية .​

- المساواة : لأن الأرضية المشتركة هي جوهر العلاقات الناجحة.

• السيطرة : وهي ثلاثة أنواع :​

الأول : سيطرة مفرطة : التحكم بشتى التفاصيل .

الثاني : سيطرة معدومة : أسلوب الضحية .​

الثالث : سيطرة متوازنة : رعاية نفسك مع الاهتمام بالآخرين دون تحكم.

• رسائل الحديث الخفية :​

وهي تدل على أنك شخص متفائل أو متشاءم ، وبناء عليها يقبل عليك الناس أو ينفروا منك!




​

7- خفايا الجاذبية / الكاريزما :

• تقدير الآخرين : النظرات - اللمسات - الاهتمام الزائد - إطلاعهم عن محبتك لهم.
• الثقة في جسدك ومواصفاتك .
• لغة الجسد : رفع الأنف والأكتاف × الانحناء × المرح والتلقائية :صح.

ثالثا : تعديل أسلوبك :
​

• نقاط قوتك وضعفك :​

1- قيم مدى كرمك في منح الهدايا الاجتماعية الأربع .

2- استكشف مدى مهارتك في الأساسيات السبعة .
3- حدد أفضل وأسوء سلوكياتك .
4- ابحث عن أسباب ضعفك .
5- تذكر انطباع الآخرين الأول عنك وتأمل أسبابه .
6- اطلب تقيمم الأصدقاء لأساليبك الجديدة.
7- ارسم الصورة المثالية التي تريدها لنفسك .
8- ثبت نقاط قوتك .
9- حدد جدولا زمنيا لمعالجة نقاط ضعفك .​

• كيفية التأقلم مع النصائح السابقة :​

1- هيئ نفسك للتغيير : ابدأ بسلوك واحد - راقب ردود أفعال الآخرين - تجاوز الارتباك فهو مؤقت - حرر نفسك من المواقف السابقة .

2- التنفيذ : بادر وابحث عن فرص لتنفيذ النصائح الجديدة.​

3- مراجعة نقاط الضعف أولا بأول للبدء بمعالجتها واحدة تلو الأخرى .

• التغلب على الإنطباع الأول السئ :​

طرق مباشرة :

1- قبل : إنني مرهق اليوم وهذا جعلني أنطلق معك في الكلام !

2- أثناء : أنسى نفسي أحيانا بالمقاطعة آسف ماذا كنت تقول ؟

3- بعد : استمتعت بلقاءك ولم أعطك فرصة أن تتحدث ، أعدك في المرة القادمة أن أكون أكثر هدوءا فأنا أرغب بمعرفة المزيد عنك !

طرق غير مباشرة :
- فهم الأسلوب الشخصي للطرف الآخر.
- تعديل أسلوب التعامل بناء عليه.
- التركيز على الهدايا الاجتماعية الأربع.​

• فهم الآخرين والتجاوز عن أخطائهم :​

1. تفسير النوايا الحسنة في السلوكيات الخاطئة.​
2. تأجيل الحكم على الآخرين في الانطباع الأول.​
3. التخلص من الحقد.​
4. المبادرة بتصحيح جو المحادثة.​

بعد هذا التلخيص؟
أيهما أفضل بالنسبة لكم : أسلوب الخرائط الذهنية أم التلخيص المعتاد ؟​