أجمل اقداري
New member
:: أعطال الماوس ::
*المؤشر لا يعمل!
السبب: عدم تركيب الكابل أو عطل في الماوس.
الصيانة: إعادة تركيب الكابل وتشغيل الجهاز من جديد أو فك الماوس وتنظيفه من الغبار العالق وإعادة تثبيت أجزائه الداخلية.
*المؤشر يتحرك في جهة واحدة فقط!
السبب: التروس المتحركة الملاصقة للكرة ليست مثبتة في أماكنها.
الصيانة: إعادة تثبيت هذه الاجزاء.
:: أعطال لوحة المفاتيح ::
*بعض/ كل المفاتيح لا تعمل!
السبب: الكابل مفصول أو وجود عطل في لوحة المفاتيح.
الصيانة: إعادة تركيب الكابل، وتنظيف المفاتيح من العوائق.
:: أعطال الشاشة ::
*توقف الشاشة مع إضاءة لمبتها!
السبب: عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو الكابل أو كرت الشاشة.
الصيانة: إعادة تزويد الشاشة بالطاقة (إعادة تشغيلها)، أو إصلاح أو تغيير وحدة الطاقة، أو تغيير كابل الشاشة.
*الشاشة مزودة بالطاقة لكن لا تعمل (يرافق ذلك إصدار طنين من الجهاز)!
السبب: تحرك كرت الشاشة من مكانه.
الصيانة: إعادة تثبيت كرت الشاشة.
*توقف الشاشة مع اطفاء لمبتها!
السبب: لا توجد طاقة.
الصيانة: إعادة تثبيت كابل الشاشة أو استبداله.
*صورة معتمة مع وميض في اللمبة!
السبب: عطل في الشاشة أو في الكرت.
الصيانة: أطفىء الجهاز وشغل الشاشة.. إذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت أو العكس.
*لا يمكن ضبط الألوان أو درجة الوضوح!
السبب: عطل في الكرت أو الشاشة.
الصيانة: استبدال الكرت وإن تكررت المشكلة فالعطل من الشاشة.
*الألوان الأساسية غير موجودة!
السبب: وجود مجال مغناطيسي.
الصيانة: تغيير مكان الشاشة.
*الألوان غير سليمة!
السبب: الكابل أو الشاشة.
الصيانة: استبدال الكابل، وتكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.
:: أعطال الطابعة ::
*الألوان باهتة جدا!
السبب: نفاذ الحبر.
الصيانة: استبدال الحبر بأخر جديد.
*طبع معلومات غير مفهومة!
السبب: تركيب غير سليم لكابل الطابعة، أو تعريف غير سليم.
الصيانة: إعادة تركيب الكابل أو إعادة التعريف.
*استمرار تنفيذ الأمر السابق.. كالاستمرار في طباعة مستند لأكثر من نسخة مع عدم طلب ذلك!
السبب: الاحتفاظ بالأمر السابق في الذاكرة.
الصيانة: إيقاف الطابعة مؤقتاً عن العمل وإعادة تشغيل الجهاز والطابعة مع إزالة الاختيار (إيقاف الطابعة مؤقتا).
*الطباعة غير نظيفة!
الصيانة: عمل تنظيف للطابعة بإحدى الطريقتين:
مسح الطابعة من الداخل بشريط جاف، مع استعمال مادة تنظيف الطابعة.
عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طباعة صفحة الاختبار.
:: أعطال المعالج ::
*الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج!
السبب: عدم تعريف المعالج.
الصيانة: فك البطارية وإعادة تركيبها Setup.
*سماع اصوات بعد تركيب المعالج!
السبب: عطل في المعالج.
الصيانة: استبدال المعالج.
*عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التاكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة!
السبب: عطل في المعالج.
الصيانة: استبدال المعالج.
:: أعطال اللوحة الأم( Mother board) ::
*عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة!
السبب: إذا لم يكن السبب له علاقة بالرام أو كرت الشاشة أو المعالج فيكون من اللوحة الأم.
الصيانة: استبدال اللوحة.
*ظهور أعطال خاصة في الكروت المدمجة في اللوحة!
السبب: عطل في أحد الكروت.
الصيانة: إلغاء الكرت واستبداله وإذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدالها.
:: أعطال الكروت ::
*تعارض الكروت!
الصيانة: استبدال الكرت المتعارض.
من الكروت الكثيرة الأعطال كرت الصوت.
*لا يوجد صوت ظاهر!
السبب: خطاء في تعريف الكرت أو تركيبه أو مشكلة في الكرت.
الصيانة: إعادة التعريف ثم إعادة تشغيل الجهاز أو تركيب الكرت بشكل صحيح أو استبداله.
:: أعطال المنافذ ::
*عدد المنافذ غير كاف!
الصيانة: تركيب المنافذ المطلوبة.
الجهاز المركب في المنفذ أو الكرت لا يعمل!
السبب: قد يكون أحد الأسباب التالية:
- تركيب الكابلات بطريقة غير سليمة.
- تركيب الكرت أو الجهاز بطريقة غير سليمة.
- عطل في الكرت أوالجهاز.
*عدم تعريف الجهاز او الكرت الجديد!
الصيانة: التأكد من تركيب المنفذ وتعريف المنفذ من خلال الجهاز.
- التأكد من سلامة تركيب الكابلات والجهاز والكروت.
- تعريف الجهاز أو الكرت بطريقة سليمة.
- استبدال الجهاز او الكرت.
:: أعطال الذاكرة ::
*رنين متصل!
السبب: عدم تركيب الرام أو وضعه بشكل صحيح.
الصيانة: التأكد من تركيب الرام وتثبيته جيدا.
*لا يظهر شيء على الشاشة بعد تركيب الرام!
السبب: إذا لم يكن بسبب الشاشة يكون من الرام.
الصيانة: استبدال الرام.
Hang(تعليق الجهاز بصورة مستمرة)!
السبب: من أكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسببتها إما كرت الشاشة أو الرام.
الصيانة: استبدال الرام.
*حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير صحيح!
السبب: عدم تركيب الرام بشكل سليم.
الصيانة: إعادة تركيب الرام من جديد.
*ظهور أحرف غريبة على الشاشة أو خطوط على سطح المكتب!
السبب: إذا لم يكن بسبب كرت الشاشة فمن الرام.
الصيانة: استبدال الرام.
*ظهور رسالة insufficient memory space !
السبب: تشغيل عدد كبير من الملفات و البرامج.
الصيانة: إغلاق أكبر عدد ممكن من البرامج أو زيادة سعة الرام.
**ملاحظات لفحص واختبار قوة الرام الجديدة وإمكانياتها: **
• تشغيل عدد كبير من البرامج.
• تشغيل أي برنامج نصي وتعليق أحد المفاتيح لمدة ساعة على الأقل.
• إعادة تشغيل الجهاز
:: أعطال أوساط التخزين ::
:: أعطال المشغل والقرص المرن ::
*لمبة المشغل مضاءة دائماً!
السبب: كسر كابل البيانات أو تركيبه بصورة غير صحيحة.
الصيانة: التأكد من سلامة الكابل وتركيبه.
*لا يمكن الكتابة على القرص!
السبب: القرص غير كافٍ أو في وضع القراءة فقط.
الصيانة: التأكد من وجود مساحة على القرص أو رفع لسان الحماية.
*لا يمكن إخراج القرص من المشغل!
السبب: تعلق القطعة المعدنية الحامية أو كسرها داخل المشغل.
الصيانة: فتح المشغل وإخراج القطعة ثم تنظيف المشغل.
*الجهاز لا يعمل boot عند التشغيل!
السبب: وجود القرص داخل المشغل.
الصيانة: إخراج القرص.
:: أعطال القرص الصلب ::
يوجد نوعان من الأعطال:
1. أعطال برامج ويمكن إصلاحها من خلال برامج للصيانة.
2. أعطال أجهزة و هي أعطال ميكانيكية تكون لأحد الأسباب التالية:
• عدم تثبيت كابل البيانات أو الطاقة بصورة صحيحة.
• عطل في وحدة الإمداد بالطاقة.
الصيانة:
• تركيب الكابلات بطريقة صحيحة.
• تغيير وحدة الإمداد بالطاقة.
:: أعطال القرص المدمج ::
*لا يمكن القراءة من المشغل!
السبب: عدم تعريف المشغل.
الصيانة: تعريف المشغل.
*لا يمكن التحميل من CD-ROM!
السبب: تركيب المشغل أو الكابل بصورة غير صحيحة.
الصيانة: إعادة التركيب أو الاستبدال في حال وجود أعطال
*المؤشر لا يعمل!
السبب: عدم تركيب الكابل أو عطل في الماوس.
الصيانة: إعادة تركيب الكابل وتشغيل الجهاز من جديد أو فك الماوس وتنظيفه من الغبار العالق وإعادة تثبيت أجزائه الداخلية.
*المؤشر يتحرك في جهة واحدة فقط!
السبب: التروس المتحركة الملاصقة للكرة ليست مثبتة في أماكنها.
الصيانة: إعادة تثبيت هذه الاجزاء.
:: أعطال لوحة المفاتيح ::
*بعض/ كل المفاتيح لا تعمل!
السبب: الكابل مفصول أو وجود عطل في لوحة المفاتيح.
الصيانة: إعادة تركيب الكابل، وتنظيف المفاتيح من العوائق.
:: أعطال الشاشة ::
*توقف الشاشة مع إضاءة لمبتها!
السبب: عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو الكابل أو كرت الشاشة.
الصيانة: إعادة تزويد الشاشة بالطاقة (إعادة تشغيلها)، أو إصلاح أو تغيير وحدة الطاقة، أو تغيير كابل الشاشة.
*الشاشة مزودة بالطاقة لكن لا تعمل (يرافق ذلك إصدار طنين من الجهاز)!
السبب: تحرك كرت الشاشة من مكانه.
الصيانة: إعادة تثبيت كرت الشاشة.
*توقف الشاشة مع اطفاء لمبتها!
السبب: لا توجد طاقة.
الصيانة: إعادة تثبيت كابل الشاشة أو استبداله.
*صورة معتمة مع وميض في اللمبة!
السبب: عطل في الشاشة أو في الكرت.
الصيانة: أطفىء الجهاز وشغل الشاشة.. إذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت أو العكس.
*لا يمكن ضبط الألوان أو درجة الوضوح!
السبب: عطل في الكرت أو الشاشة.
الصيانة: استبدال الكرت وإن تكررت المشكلة فالعطل من الشاشة.
*الألوان الأساسية غير موجودة!
السبب: وجود مجال مغناطيسي.
الصيانة: تغيير مكان الشاشة.
*الألوان غير سليمة!
السبب: الكابل أو الشاشة.
الصيانة: استبدال الكابل، وتكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.
:: أعطال الطابعة ::
*الألوان باهتة جدا!
السبب: نفاذ الحبر.
الصيانة: استبدال الحبر بأخر جديد.
*طبع معلومات غير مفهومة!
السبب: تركيب غير سليم لكابل الطابعة، أو تعريف غير سليم.
الصيانة: إعادة تركيب الكابل أو إعادة التعريف.
*استمرار تنفيذ الأمر السابق.. كالاستمرار في طباعة مستند لأكثر من نسخة مع عدم طلب ذلك!
السبب: الاحتفاظ بالأمر السابق في الذاكرة.
الصيانة: إيقاف الطابعة مؤقتاً عن العمل وإعادة تشغيل الجهاز والطابعة مع إزالة الاختيار (إيقاف الطابعة مؤقتا).
*الطباعة غير نظيفة!
الصيانة: عمل تنظيف للطابعة بإحدى الطريقتين:
مسح الطابعة من الداخل بشريط جاف، مع استعمال مادة تنظيف الطابعة.
عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طباعة صفحة الاختبار.
:: أعطال المعالج ::
*الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج!
السبب: عدم تعريف المعالج.
الصيانة: فك البطارية وإعادة تركيبها Setup.
*سماع اصوات بعد تركيب المعالج!
السبب: عطل في المعالج.
الصيانة: استبدال المعالج.
*عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التاكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة!
السبب: عطل في المعالج.
الصيانة: استبدال المعالج.
:: أعطال اللوحة الأم( Mother board) ::
*عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة!
السبب: إذا لم يكن السبب له علاقة بالرام أو كرت الشاشة أو المعالج فيكون من اللوحة الأم.
الصيانة: استبدال اللوحة.
*ظهور أعطال خاصة في الكروت المدمجة في اللوحة!
السبب: عطل في أحد الكروت.
الصيانة: إلغاء الكرت واستبداله وإذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدالها.
:: أعطال الكروت ::
*تعارض الكروت!
الصيانة: استبدال الكرت المتعارض.
من الكروت الكثيرة الأعطال كرت الصوت.
*لا يوجد صوت ظاهر!
السبب: خطاء في تعريف الكرت أو تركيبه أو مشكلة في الكرت.
الصيانة: إعادة التعريف ثم إعادة تشغيل الجهاز أو تركيب الكرت بشكل صحيح أو استبداله.
:: أعطال المنافذ ::
*عدد المنافذ غير كاف!
الصيانة: تركيب المنافذ المطلوبة.
الجهاز المركب في المنفذ أو الكرت لا يعمل!
السبب: قد يكون أحد الأسباب التالية:
- تركيب الكابلات بطريقة غير سليمة.
- تركيب الكرت أو الجهاز بطريقة غير سليمة.
- عطل في الكرت أوالجهاز.
*عدم تعريف الجهاز او الكرت الجديد!
الصيانة: التأكد من تركيب المنفذ وتعريف المنفذ من خلال الجهاز.
- التأكد من سلامة تركيب الكابلات والجهاز والكروت.
- تعريف الجهاز أو الكرت بطريقة سليمة.
- استبدال الجهاز او الكرت.
:: أعطال الذاكرة ::
*رنين متصل!
السبب: عدم تركيب الرام أو وضعه بشكل صحيح.
الصيانة: التأكد من تركيب الرام وتثبيته جيدا.
*لا يظهر شيء على الشاشة بعد تركيب الرام!
السبب: إذا لم يكن بسبب الشاشة يكون من الرام.
الصيانة: استبدال الرام.
Hang(تعليق الجهاز بصورة مستمرة)!
السبب: من أكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسببتها إما كرت الشاشة أو الرام.
الصيانة: استبدال الرام.
*حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير صحيح!
السبب: عدم تركيب الرام بشكل سليم.
الصيانة: إعادة تركيب الرام من جديد.
*ظهور أحرف غريبة على الشاشة أو خطوط على سطح المكتب!
السبب: إذا لم يكن بسبب كرت الشاشة فمن الرام.
الصيانة: استبدال الرام.
*ظهور رسالة insufficient memory space !
السبب: تشغيل عدد كبير من الملفات و البرامج.
الصيانة: إغلاق أكبر عدد ممكن من البرامج أو زيادة سعة الرام.
**ملاحظات لفحص واختبار قوة الرام الجديدة وإمكانياتها: **
• تشغيل عدد كبير من البرامج.
• تشغيل أي برنامج نصي وتعليق أحد المفاتيح لمدة ساعة على الأقل.
• إعادة تشغيل الجهاز
:: أعطال أوساط التخزين ::
:: أعطال المشغل والقرص المرن ::
*لمبة المشغل مضاءة دائماً!
السبب: كسر كابل البيانات أو تركيبه بصورة غير صحيحة.
الصيانة: التأكد من سلامة الكابل وتركيبه.
*لا يمكن الكتابة على القرص!
السبب: القرص غير كافٍ أو في وضع القراءة فقط.
الصيانة: التأكد من وجود مساحة على القرص أو رفع لسان الحماية.
*لا يمكن إخراج القرص من المشغل!
السبب: تعلق القطعة المعدنية الحامية أو كسرها داخل المشغل.
الصيانة: فتح المشغل وإخراج القطعة ثم تنظيف المشغل.
*الجهاز لا يعمل boot عند التشغيل!
السبب: وجود القرص داخل المشغل.
الصيانة: إخراج القرص.
:: أعطال القرص الصلب ::
يوجد نوعان من الأعطال:
1. أعطال برامج ويمكن إصلاحها من خلال برامج للصيانة.
2. أعطال أجهزة و هي أعطال ميكانيكية تكون لأحد الأسباب التالية:
• عدم تثبيت كابل البيانات أو الطاقة بصورة صحيحة.
• عطل في وحدة الإمداد بالطاقة.
الصيانة:
• تركيب الكابلات بطريقة صحيحة.
• تغيير وحدة الإمداد بالطاقة.
:: أعطال القرص المدمج ::
*لا يمكن القراءة من المشغل!
السبب: عدم تعريف المشغل.
الصيانة: تعريف المشغل.
*لا يمكن التحميل من CD-ROM!
السبب: تركيب المشغل أو الكابل بصورة غير صحيحة.
الصيانة: إعادة التركيب أو الاستبدال في حال وجود أعطال
